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▲餐飲業最常遇到「需求」詭異的客人。（示意圖／記者張一中攝）

網搜小組／綜合報導

服務業面對多種民眾，工作環境中也會面臨各種危機處理。網友在臉書「靠北奧客」中說，為什麼很多人都很愛自稱「我是公務人員耶！」難道這職業對於服務業者來說就必須要給他們特殊優惠嗎？

身為服務業的網友都紛紛表示自己遇過的消費者，像是「我公務人員退休啦，為什麼要排隊...」、「遇過自稱公務人員要求我們給予優惠」、「遇過拿國旅卡的公務員卡片都用丟的」，也有人說自己在補習班工作時時遇過，有對父母來櫃臺詢問克課程，但他們最後竟然說「我們是公務人員，之前到哪裡人家都給我們打折」。

還有人服務過「老師、教授」，但是顧客態度都很跩，引起不少人反感。先前公務人員的行為也在PTT被討論過，不少人都認為「老師」真的是很不好服務的一種客群，尤其是「高中以下」的老師，可能存在兩種原因，第一，環境都處在「中空氣清淨機哪裡買二」人裡面，被同化了，大學老師比較好溝通；第二，長期常為「孩子王」，長期有「灌輸」的習慣，所以自命清高。

雖然很多人都覺得公務人員不好服務，都是環境所逼，因為習慣一板一眼了，不過只要服務得「合口味」也有可能成為你的大戶。但無論是什麼職業，都必須將心比心，沒有花錢就是大爺的道理，就像較中立的網友說的「奧客是個人的行為，跟職業無關」。

▼網友受不了為什麼大家都愛稱「我是公務人員耶！」（圖／翻攝自靠北奧客）

  

                                                                  

  

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